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Privacidad
Esta politica explica el uso de la informacion enviada a Terra Hash para crear una orden o realizar una consulta.
Version del contenido: 2026-09-28.
Responsable del tratamiento
El responsable es German Camilo Velandia Rincon, identificado como NIT 1.116.866.262-1, con domicilio de notificaciones en Circunvalar 36A #104-47, Bucaramanga, Santander. La marca comercial utilizada en este sitio es TerraHash.
Informacion que recibimos
Al crear una orden podemos recibir nombre, correo, telefono, ciudad, departamento, direccion de entrega, empresa opcional, nota, producto, variante, cantidad, precio y medio de pago seleccionado. Las consultas pueden incluir preferencia de contacto, necesidades tecnicas, presupuesto opcional y mensaje. Para seguridad y control de abuso se procesan datos tecnicos razonables de la solicitud; los registros de cotizacion conservan una version reducida del navegador, referencias de origen y huellas transformadas mediante hash, no la direccion IP completa.
Finalidades
Usamos estos datos para validar la solicitud, contactar al interesado, revisar disponibilidad y requisitos, preparar informacion comercial, prevenir abuso y mantener trazabilidad del proceso. No se utilizan para confirmar automaticamente una compra, pago, garantia, entrega o rentabilidad.
Consentimientos
El consentimiento para gestionar la orden o consulta es necesario para tramitarla. El consentimiento de marketing es opcional, se solicita por separado y puede negarse sin impedir la atencion de la solicitud.
Cookies y analitica
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Conservacion y seguridad
La informacion se conserva durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener evidencia comercial y cumplir obligaciones aplicables. Terra Hash aplica controles de acceso, sesiones internas, validacion, auditoria y minimizacion; ningun sistema elimina por completo el riesgo de seguridad.
Proveedores tecnologicos
La operacion utiliza infraestructura de alojamiento y base de datos para prestar el servicio. Almacenamiento de imagenes, correo y analitica solo intervienen cuando estan configurados para su funcion. TerraHash no vende los datos de compra ni declara que los envie a anunciantes.
Solicitudes del titular
Puedes solicitar consulta, correccion, actualizacion o eliminacion cuando corresponda, o retirar el consentimiento de marketing. Escribe a soporte@terrahash.tech o utiliza el formulario de contacto e identifica tu solicitud de privacidad.
Cambios a esta politica
Las actualizaciones se publicaran en esta ruta con una nueva fecha de version. Los cambios no convierten un consentimiento de compra en autorizacion de marketing.